Privacidade

Só o que precisa pra conferir a conta: número da instalação, distribuidora, consumo, energia mandada pra rede, créditos e valores cobrados.

A conta também traz nome, CPF e endereço. Esses dados são descartados na leitura e o arquivo é apagado depois.

É a sua identificação e o canal dos avisos. Sem propaganda, sem repassar o número a ninguém.

Não pedimos, não guardamos e não usamos. A conta chega por e-mail ou enviada por você. Se alguém pedir sua senha em nome do Vigia Solar, não é a gente.

Se você conectar seu Gmail ou Outlook, só as mensagens da distribuidora são encaminhadas pra gente. Não lemos o resto. A autorização fica guardada de forma cifrada, e você cancela quando quiser, pelo painel ou nas configurações do seu e-mail.

O acesso à usina é só de leitura e feito pelo compartilhamento que você mesmo faz no app do fabricante. Lemos a geração do dia e nada mais.

A cobrança passa por uma operadora de pagamento. Não guardamos número de cartão, só a situação da assinatura e a data da próxima cobrança.

Responda PARAR no WhatsApp ou use o painel. Em até 30 dias apagamos os dados das contas e as autorizações. Fica só o registro do consentimento e o que a lei fiscal obriga.

Pra pedir cópia, correção ou exclusão dos seus dados, escreva para privacidade@vigiasolar.com.br. Respondemos em até 15 dias, como manda a LGPD.

Tratamos os dados com base no seu consentimento (LGPD, art. 7º, I) e na execução do serviço (art. 7º, V). O consentimento é registrado com data e versão do termo e pode ser revogado a qualquer momento.